当传统商业遭遇发展瓶颈，杨浦区五角场商圈的一家老牌商场选择另辟蹊径，进行了一场脱胎换骨的转型。去年底，它以“k8凯发ZX造趣场”的模样重新归来，短短半年间，就成为全国二次元爱好者的“朝圣地”、集聚地，成功重塑实体商业的魅力。
“今年五一期间，我们的客流同比增长了205%，销售同比增长了190%。”k8凯发ZX造趣场副总经理胡婷说出这组最新数据时，脸上透出一股兴奋劲儿。在她看来这份成绩的背后，绝非仅仅是业态的调整和二次元商品的汇集，更大的秘诀在于“让每个参与者成为生态的一部分”。
造趣场的二次元生态丰富多彩。如今商场内汇聚了70多家优质商铺，包括全球首店和全国首店。这里有专业的二次元“谷子”商品店，还有二次元IP主题餐饮、三坑服饰、VR体验馆、二次元电子游艺嘉年华等多元业态。
“我们的经营理念就是play together，无论是品牌方、运营团队方、粉丝端，包括在地商圈。”胡婷说。
招商运营负责人陈卓的经历，正是这一理念的缩影。作为一名90后资深二次元爱好者，她曾因沉迷动漫被家长视为“玩物丧志”，如今却成为商场核心骨干，她说自己找到了一种做“大女主”的感觉，“念念不忘必有回响。对一件事物的坚持，总有一天会得到发展的机会。”操着二次元“谷圈”的“行话”，陈卓哪怕是与国际顶流IP洽谈合作，也很容易被接纳，因为在这个圈子里，大家的“一拍即合”往往取决于能否感应到对方所拥有的那份热爱。
而在招商过程中，陈卓也会始终保持清醒头脑，仔细筛选能与造趣场同频共振的品牌，“二次元的核心是文化，它所表达的梦想追求、友情执着等都是普世价值。”
在这种认知相通的基础上，商场与二次元品牌的合作自然水到渠成。一些曾对商业运营“一窍不通”的国产二次元IP在这里得到了有力支撑，逐渐发展成为知名品牌。
在商场3楼的“换谷区”，二次元粉丝“马铃薯”找到了自己的乐园。这里是一块专门为收集二次元周边的爱好者开辟出的免费交换空间，任何人都可以带上自己的“谷子”过来练摊。
“我只有在这边才认识了一些同好，摆摊已经七八次了。”马铃薯说。
市场管理部经理周鑫荣介绍了一种“圈层自萌”的社群运营模式，通过建立宅舞群、涂鸦群、同人画师群等，以兴趣为纽带联结情感。“以不同兴趣圈层来把不同的粉丝们聚集到一起，让他们之间产生互动，长此以往就有一个经常来玩的概念，平时不知道去哪里就约在造趣场‘面基’。”
在杨浦，二次元文化的生长已突破单一商场的边界。k8凯发ZX造趣场内，粉丝与品牌共创内容、自由换谷、共享舞台，构建起“人人皆主角”的参与式生态；场外，万达广场焕新二次元主题区、合生汇借快闪活动引流、大学路打造“痛街”形成街区共振，哔哩哔哩、叠纸等企业更以平台资源打通线上线下场景。
陈卓回忆起在日本秋叶原曾见到一个60多岁的妇人仍沉醉于漫展的场景，她相信当生态足够成熟，热爱就会超越年龄与时间，并赋予二次元产业源源不断的生命力，“打造成一个二次元浓度很高的氛围，在这里可以勇敢地表达自己，有一种归属感，我到80岁也会喜欢二次元。”